ChatGPTに聞いてみたけど、なんだか微妙な回答しか返ってこない。
「思ってたのと違う」「結局これも自分で書き直した」——そんな経験はありませんか。
実はそれ、あなたの能力の問題でも、ChatGPTの性能の問題でもありません。
ほとんどの場合、原因は「質問の仕方」にあります。
今回は、ChatGPTから欲しい回答を引き出すための質問の仕方を7つ、それぞれ具体的な例つきで解説します。
最後には、この7つを1つにまとめた「コピペで使える万能プロンプト」も紹介します。
なぜChatGPTの回答は「微妙」になりやすいのか
ChatGPTは、指示に含まれていない情報を勝手に推測で補って回答を作ります。
つまり、質問がシンプルであればあるほど、ChatGPT側の「推測」に頼る部分が増えるということです。
「メールの文章を考えて」だけだと、ChatGPTはあなたの状況を知らないまま、一般的で当たり障りのない答えを返すしかありません。
逆に言えば、質問の仕方さえ変えれば、同じChatGPTでも返ってくる答えの質は大きく変わります。
ぼくも最初は「質問が悪いなんて思ってなかった」から、ずっとChatGPTの回答に物足りなさを感じてた。
でも質問の仕方を変えただけで、一気に「使える」ツールに変わったよ。
ChatGPTから欲しい回答を引き出す質問の仕方7選
ここからは、実際に使える質問の仕方を7つ紹介します。
全部を一度に使う必要はありません。
まずは1つか2つ、今日の質問から試してみてください。
①「目的」だけでなく「なぜやりたいのか」まで伝える
「案内文を作って」だけでは、ChatGPTはあなたが何を目指しているのか分かりません。
目的と一緒に「なぜそれをやりたいのか」「最終的にどうなれば成功なのか」まで伝えると、回答の的が一気に絞られます。
Before:「イベント案内の文章を作って」
After:「イベント案内の文章を作って。目的は新規のお客さんに来てもらうこと。最終的には申し込みボタンを押してもらいたい」
②前提条件(現状・制約・決まっていること)を先に伝える
目的、現状、対象、制約、すでに決まっていること、まだ決まっていないこと。
この6つを先に整理して伝えるだけで、ChatGPTが勝手な想像で埋める部分が減ります。
特に「もう決まっていること」を先に伝えておくと、それを覆すような的外れな提案をされずに済みます。
③情報が足りないときは「足りない情報があれば質問して」と一言添える
ChatGPTは、情報が足りなくても律儀に何かしら答えを作ろうとします。
そのため、質問の最後に「回答に必要な情報が足りない場合は、先に質問してください」と一言添えるだけで、いきなり的外れな完成品が出てくることを防げます。
自分でも答えが分からない項目がある場合は、「A案ならこう、B案ならこう、という形で選択肢を出して」と頼むのも効果的です。
「質問してから答えて」って一言入れるだけで、ChatGPTが急に「聞き上手」になるからおすすめだよ。
④自分の案をそのまま肯定させず、「批判してほしい」と頼む
ChatGPTは、こちらが出したアイデアに対して基本的に肯定的な反応を返しがちです。
それだけでは、自分の思い込みに気づけません。
「この案の問題点や見落としているところも教えて」と頼むことで、自分では気づけなかった視点が得られます。
⑤複数の選択肢を比べたいときは、判断基準を先に指定する
「どっちがいいと思う?」とだけ聞くと、ChatGPTはなんとなくの基準でおすすめを決めてしまいます。
費用、作業時間、難易度、継続しやすさなど、自分が今回重視したい基準を先に伝えることで、本当に自分の状況に合った比較をしてもらえます。
⑥「結局、次に何をすればいいか」まで具体的に聞く
抽象的なアドバイスだけをもらって終わっていませんか。
「具体的に、今日から何をすればいいか教えて」と付け加えるだけで、行動に移せるレベルまで話を落とし込んでもらえます。
専門用語が多い分野では、「専門用語を使わず、実際に行動できるレベルで説明して」と伝えるのも有効です。
⑦回答が出たら「質問に対する答えになっているか自己チェックして」と頼む
回答をもらったら、そのまま鵜呑みにせず、「これは最初の質問に対する答えになっているか、一般論だけになっていないか、自分でチェックして」と頼んでみてください。
ChatGPT自身に見直させることで、ズレや漏れに自分で気づいて修正してくれることがあります。
7つ全部を毎回やるのは大変だから、次の章で紹介する「まとめプロンプト」をコピペで使うのが一番手っ取り早いよ。
これ1つで7つ全部を満たす、コピペで使える万能プロンプト
ここまでの7つを毎回意識するのは大変だと思います。
そこで、7つの要素を1つにまとめた「基本プロンプト」を用意しました。
以下をそのままコピーして、ChatGPTのチャット欄の一番最初に貼り付けてから、普段の質問を続けてください。
あなたには、単にそれっぽい回答を作るのではなく、僕が本当に欲しい答えを一緒に作る役割をお願いします。
【STEP1｜目的を理解する】
まず、僕が最終的に何を実現したいのかを理解してください。今回やりたいことをそのまま作業内容だと決めつけず、「なぜそれをやりたいのか」「最終的にどうなれば成功なのか」まで考えてください。目的が曖昧な場合は質問してください。【STEP2｜前提条件を整理する】
僕が伝えた情報を、目的・現状・対象・制約・すでに決まっていること・まだ決まっていないこと、に整理してください。分からないことを勝手に想像して埋めないでください。【STEP3｜不足している情報を質問する】
良い回答を作るために重要な情報が不足している場合は、いきなり完成品を作らず質問してください。一度に大量の質問を並べず、重要なものから聞いてください。僕自身も答えが分からない場合は、選択肢を出して一緒に決めてください。【STEP4｜案をそのまま肯定しない】
僕がアイデアを出した場合、それを前提に進めるだけでなく、そもそもこの方法が目的達成に適しているかを考えてください。良いところ・問題になりそうなところ・見落としているところ・もっと良い方法があれば指摘してください。【STEP5｜判断基準を先に決める】
複数の方法が考えられる場合は、なんとなくおすすめを決めず、今回の目的に合わせた判断基準(効果・費用・作業時間・難易度など)を作ってから比較してください。【STEP6｜具体化する】
抽象論だけで終わらせず、結局次に何をすればいいのかまで具体化してください。専門用語を使う場合は、実際に行動できるレベルまで噛み砕いて説明してください。【STEP7｜完成後に自分でチェックする】
回答を作ったあと、質問とズレていないか、一般論だけになっていないか、勝手な推測が入っていないか、実際に行動できる具体性があるかを自分で確認し、問題があれば修正してから回答してください。分からないことは分からないと言ってください。情報が必要なら質問してください。僕の考えより良い案があるなら、遠慮せず出してください。
これを最初に貼っておくだけで、ChatGPTが「一緒に考えてくれる相棒」みたいになるからほんとおすすめ。
まとめ
ChatGPTの回答が微妙に感じるのは、能力や才能の問題ではなく、質問の仕方に原因があるケースがほとんどです。
- 「目的」だけでなく「なぜやりたいのか」まで伝える
- 前提条件(現状・制約・決まっていること)を先に伝える
- 情報が足りないときは「質問して」と一言添える
- 自分の案をそのまま肯定させず、「批判してほしい」と頼む
- 複数の選択肢を比べたいときは、判断基準を先に指定する
- 「結局、次に何をすればいいか」まで具体的に聞く
- 回答が出たら「答えになっているか自己チェックして」と頼む
今日紹介した「コピペで使える万能プロンプト」をまず1回使ってみるだけでも、ChatGPTとのやりとりがぐっと変わるはずです。
もし質問の仕方を工夫してもうまくいかない、自分の業務にどう活かせばいいか分からないという場合は、無理に一人で抱え込まなくても大丈夫です。
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